8月21日5时，青浦供水接到阁游路777弄朱家角新城翠苑用户热线反馈，小区发生停水情况，青浦供水立即安排抢修人员快速赶赴现场排查。经专业人员现场查看确认，停水原因为该小区泵后供水管道爆裂导致。

经核实，该爆裂管道属于小区物业负责维护的二次供水设施范畴，管道材质为150mm白铁管。为迅速恢复供水，青浦供水第一时间启动应急响应，8时18分开始抢修施工，经2.5小时紧急抢修，于10时55分修复受损管道，小区恢复正常供水。事后，青浦供水主动与物业单位进行沟通协调，双方一致同意将进一步加强二次供水设施的日常巡检与维护力度，建立更为畅通的联动机制，共同确保供水系统“最后一公里”的安全稳定。

青浦供水始终将保障居民正常用水置于一切工作的首位，以实际行动践行“服务民生”的责任。

上海青浦自来水有限公司

 2025年8月25日