春节的脚步日益临近，为确保广大市民在节日期间能够享受到稳定且优质的供水服务，青浦供水公司秉持着高度的责任感和使命感，依托往年的丰富经验，提前布局，精心策划，采取了一系列切实有效的措施，在春节假期期间，供水保障不掉线，服务民生不打烊。

精细统筹，把好供水保障“航船舵”。一是青浦供水提前召开节前工作布置大会，启动春节供水应急机制，明确“谁主管、谁负责”的原则，细化应急方案，层层压实责任，下好春节保供“先手棋”。二是落实领导带班值班制度，24小时值班状态，清晰责任范围，按时报送数据，遇到紧急情况，当天值班人员要立即通知上报，并启动应急预案，组织进行抢险。三是公司调度中心24小时值班，利用智慧网络GIS和DMA分区各联网数据，分析管网数据反馈，根据假期供水量需求，及时调整变化，科学合理调配供水能力，保障春节假期居民生活质量。一月至今维护信息化系统43次。

聚焦安全，唱好安全生产“主打歌”。做好节前安全工作，开展节前安全隐患大检查，针对基层生产一线主要火、电、气、消防、通道及易燃易爆物品、危化品存放与使用、杂物堆放情况排查，重点场所除以上主要检查重点外另对反恐装备进行了清点，提高安全防范意识。截止目前，共检查31处场所，其中出租厂房9家、重点场所2家、原水厂及供水站11个点位、收费网点10个点位。强化日常安全管理和隐患排查、堵塞漏洞、问题整改，全力保障春节供水正常安全稳定。

夯实基础，拧紧供水安全“总开关”。一是提前对供水设施设备进行全面安全体检，确保早发现问题，早采取行动，保证供水设备运行稳定。二是加大管网巡查力度。1月至今累计出动1020人次，管网巡查5746公里，排除城市输水隐患；三是严控制水品质，适时加大检测频率，及时掌握水质变化，全面保证春节假期从源头到龙头的水质安全；四是加强二供设施、水表水管巡查力度，扎实落实水表水管防冻措施，严防春节假期可能出现的严寒天气。同时，细心指导居民有效冬季水表水管防冻、解冻方法，保障假期用水安全。

优化服务，打好供水保障“主动仗”。一是“青水热线”24小时接听热线，春节期间增开服务热线，确保用户诉求及时处理，件件有回应，件件有落实；二是“小强抢修”服务队24小时待命，春节期间配备应急抢修人员44人，抢修工程车9辆，挖掘机1台，平板车1辆，发电机2台，抽水机8台，确保随时报漏，随时抢修，提高抢修效率；三是提前谋划，备足抢修物资材料，各类口径管材3000余米米，水表10000只，抢修节、阀门等零部件全部足量入库，做好随时应对春节期间供水突发事件的准备。

上海青浦自来水有限公司

2024年2月7日